Brunoreid.com pone a disposición de sus clientes una pasarela de pago digital segura para tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)

Al autorizar el pago el usuario está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es de su titularidad. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, por lo que si dicha entidad no autoriza el pago, piedraspreciosas.cl no será responsable de la falta de entrega o retraso en la entrega, no quedando formalizada la compra.

Brunoreid.com se compromete a no guardar, en ningún caso, información sensible como números de tarjetas o códigos de autenticación.

También se ofrece, bajo condiciones especiales, la posibilidad de pago a través de transferencia. En este caso Brunoreid.com se reserva el derecho de demorar el envío de la compra hasta disponer de las garantías necesarias de cobro.

El usuario se compromete a realizar el pago íntegro de los productos adquiridos en el tiempo establecido por la empresa.

Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Brunoreid.com podrá dejar sin efecto la compra en los siguientes casos:

1. Cuando producto del proceso de validación resulte que uno o más de los datos suministrados por el cliente son erróneos, incompletos o no coinciden con los registros informados por el cliente previamente.

2. Cuando no se hubiere podido contactar al cliente dentro de las 72 horas siguientes a la compra.

Las transacciones realizadas están sujetas a una validación adicional efectuada por un tercero que podría sumar hasta 48 horas hábiles al proceso habitual de validación.

MÉTODO Y PLAZOS DE ENTREGA.

Debido a las últimas medidas sanitarias nuestros tiempos de despacho se podrían ver afectados. Si tienes alguna duda o quieres ponerte en contacto con nosotros, escríbenos a nuestro mail.
El sistema de envío será elegido por el cliente al finalizar su compra.

Una vez confirmada la compra, el plazo de entrega no excederá los 10 días hábiles siendo el plazo de entrega habitual de 3 a 7 días hábiles a partir de la fecha de compra.

Brunoreid.com es una tienda online y no ofrece retiro en tienda de los productos comprados, sólo enviamos a través del servicio de envío seleccionado por el cliente al finalizar su compra.

Para pedidos urgentes dentro de Santiago el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para ver la factibilidad y coordinar un despacho a través de Rappi. Éste servicio podría incluir un costo adicional en el envío que será responsabilidad del cliente.

En el caso que el envío no pueda llagar a destino debido a un error en el ingreso de la dirección podemos gestionar un segundo envío a la dirección correcta, el pago de dicho envío será responsabilidad del cliente.

Cualquier demora en la entrega por parte del servicio de envío no será responsabilidad de piedraspreciosas.cl pero de todas maneras haremos todo lo que esté en nuestro alcance para que el envío llegue lo antes posible.

Brunoreid.com se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.